Obchodné podmienky

I. Základné ustanovenia

1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) sú vydané podľa § 1751 a nasl. zákona č. 89/2012 Z. z., Občiansky zákonník (ďalej len „občiansky zákonník“).

Luboš Hujer
IČ: 74600206
DIČ: CZ8206232529
so sídlom: Vysoká 3305/84, 466 02 Jablonec nad Nisou
zapísaný u ŽÚ Magistrátu mesta Jablonec nad Nisou, č.j. 59232/2018, sp. značka 179/2018/ŽÚ/C
kontaktné údaje: Luboš Hujer
email: lubos.hujer@seznam.cz
telefón: 776 462 447
(dalej len „predávajúci“)

2. Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti predávajúceho a fyzickej osoby, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu mimo svoju podnikateľskú činnosť ako spotrebiteľ, alebo v rámci svojej podnikateľskej činnosti (ďalej len „kupujúci“) prostredníctvom webového rozhrania umiestneného na webovej stránke dostupnej na internetovej adrese www.corallio.cz (ďalej len „internetový obchod“).

3. Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Odchýlne dojednania v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami týchto obchodných podmienok.

4. Tieto obchodné podmienky a kúpna zmluva sa uzatvárajú v slovenskom jazyku.

II. Informácie o tovare a cenách

1. Informácie o tovare, vrátane uvedenia cien jednotlivého tovaru a jeho hlavných vlastností, sú uvedené pri jednotlivom tovare v katalógu internetového obchodu. Ceny tovaru sú uvedené bez dane z pridanej hodnoty, zahŕňajú všetky súvisiace poplatky a náklady za vrátenie tovaru, ak tento tovar zo svojej podstaty nemôže byť vrátený obvyklou poštovou cestou. Ceny tovaru zostávajú v platnosti po dobu, počas ktorej sú zobrazené v internetovom obchode. Toto ustanovenie nevylučuje uzatvorenie kúpnej zmluvy za individuálne dohodnutých podmienok.

2. Všetky prezentácie tovaru umiestnené v katalógu internetového obchodu majú informatívny charakter a predávajúci nie je povinný uzatvoriť kúpnu zmluvu ohľadom tohto tovaru.

3. V internetovom obchode sú zverejnené informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru. Informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru uvedené v internetovom obchode platia iba v prípadoch, keď je tovar doručovaný v rámci územia Českej republiky.

4. Prípadné zľavy z kúpnej ceny tovaru sa nedajú vzájomne kombinovať, pokiaľ sa predávajúci s kupujúcim nedohodne inak.

III. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

1. Náklady vzniknuté kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti so uzatvorením kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefonické hovory) hradí kupujúci sám. Tieto náklady sa nelíšia od základnej sadzby.

2. Kupujúci zadáva objednávku tovaru týmito spôsobmi:

• prostredníctvom svojho zákazníckeho účtu, ak predtým vykonal registráciu v internetovom obchode.

3. Pri zadávaní objednávky si kupujúci vyberie tovar, počet kusov tovaru, spôsob platby a doručenia.

4. Pred odoslaním objednávky má kupujúci možnosť kontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky vložil. Objednávku odošle kupujúci predávajúcemu kliknutím na tlačidlo OBJEDNAŤ s povinnosťou platby. Údaje uvedené v objednávke sú predávajúcim považované za správne. Podmienkou platnosti objednávky je vyplnenie všetkých povinných údajov v objednávkovom formulári a potvrdenie kupujúceho, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami.

5. Ihneď po obdržaní objednávky zašle predávajúci kupujúcemu potvrdenie o prijatí objednávky na emailovú adresu, ktorú kupujúci pri objednaní zadal. Toto potvrdenie je automatické a nepovažuje sa za uzatvorenie zmluvy. Prílohou potvrdenia sú aktuálne obchodné podmienky predávajúceho. Kúpna zmluva je uzavretá až po prijatí objednávky predávajúcim. Oznámenie o prijatí objednávky je doručené na emailovú adresu kupujúceho.

6. V prípade, že niektorý z požiadaviek uvedených v objednávke nemôže predávajúci splniť, zašle kupujúcemu na jeho emailovú adresu pozmenenú ponuku. Pozmenená ponuka sa považuje za nový návrh kúpnej zmluvy a kúpna zmluva je v takom prípade uzavretá potvrdením kupujúceho o prijatí tejto ponuky predávajúcemu na emailovú adresu uvedenú v týchto obchodných podmienkach.

7. Všetky objednávky prijaté predávajúcim sú záväzné. Kupujúci môže zrušiť objednávku, pokiaľ mu ešte nebolo doručené oznámenie o prijatí objednávky predávajúcim. Kupujúci môže zrušiť objednávku telefonicky alebo emailom na kontakty predávajúceho uvedené v týchto obchodných podmienkach.

8. V prípade zjavnej technickej chyby na strane predávajúceho pri uvedení ceny tovaru v internetovom obchode alebo počas objednávania, predávajúci nie je povinný dodať kupujúcemu tovar za túto zjavne chybnú cenu ani v prípade, že kupujúcemu bolo zaslané automatické potvrdenie o prijatí objednávky podľa týchto obchodných podmienok. Predávajúci informuje kupujúceho o chybe bez zbytočného odkladu a zašle mu pozmenenú ponuku. Pozmenená ponuka sa považuje za nový návrh kúpnej zmluvy a kúpna zmluva je uzavretá potvrdením o prijatí kupujúcim na email predávajúceho.

IV. Zákaznícky účet

1. Na základe registrácie kupujúceho vykonanej v internetovom obchode môže kupujúci pristupovať do svojho zákazníckeho účtu. Zo svojho zákazníckeho účtu môže kupujúci zadávať objednávky tovaru. Kupujúci môže objednávať tovar aj bez registrácie.

2. Pri registrácii do zákazníckeho účtu a pri objednávaní tovaru je kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivé údaje. Údaje uvedené v používateľskom účte je kupujúci povinný pri akejkoľvek ich zmene aktualizovať. Údaje uvedené kupujúcim v zákazníckom účte a pri objednávaní tovaru sú predávajúcim považované za správne.

3. Prístup k zákazníckemu účtu je zabezpečený používateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť o informáciách nevyhnutných na prístup do svojho zákazníckeho účtu. Predávajúci nenesie zodpovednosť za prípadné zneužitie zákazníckeho účtu tretími osobami.

4. Kupujúci nie je oprávnený umožniť využívanie zákazníckeho účtu tretím osobám.

5. Predávajúci môže zrušiť používateľský účet, a to najmä v prípade, keď kupujúci svoj účet dlhšie nevyužíva, alebo ak kupujúci poruší svoje povinnosti z kúpnej zmluvy alebo týchto obchodných podmienok.

6. Kupujúci berie na vedomie, že zákaznícky účet nemusí byť dostupný nepretržite, najmä s ohľadom na nevyhnutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia predávajúceho, prípadne nevyhnutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia tretích osôb.

V. Platobné podmienky a dodanie tovaru

1. Kupujúci môže cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnej zmluvy uhradiť týmito spôsobmi:

• bezhotovostne prevodom na bankový účet predávajúceho,

• bezhotovostne platobnou kartou,

• bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho prostredníctvom platobnej brány Shoptet Pay,

• dobierkou v hotovosti pri prevzatí tovaru,

• v hotovosti alebo platobnou kartou pri osobnom odbere v prevádzke,

• v hotovosti alebo platobnou kartou pri osobnom odbere na výdajni zásielok

• Spolu s kúpou je kupujúci povinný uhradiť predávajúcemu náklady spojené s balením a dodaním tovaru vo zmluvne dohodnutej výške. Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, rozumie sa pod kúpnu cenu aj cena vrátane nákladov na dodanie tovaru.

2. V prípade platby v hotovosti je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru. V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do 5 dní od uzavretia zmluvy.

3. Pri platbe prostredníctvom platobnej brány postupuje kupujúci podľa pokynov príslušného poskytovateľa elektronických platieb.

4. Pri bezhotovostnej platbe je záväzok kupujúceho uhradiť kúpnu cenu splnený okamihom pripísania príslušnej sumy na bankový účet predávajúceho.

5. Predávajúci nepožaduje od kupujúceho žiadnu zálohu ani inú obdobnú platbu. Úhrada kúpnej ceny pred odoslaním tovaru nie je zálohou.

6. Podľa zákona o evidencii tržieb je predávajúci povinný vystaviť kupujúcemu účtenku. Zároveň je povinný zaevidovať prijatú tržbu u správcu dane online, v prípade technického výpadku najneskôr do 48 hodín.

7. Tovar je kupujúcemu dodaný:

• na adresu určenú kupujúcim v objednávke,

• prostredníctvom výdajne zásielok na adresu výdajne, ktorú kupujúci určil,

• osobným odberom v prevádzke predávajúceho.

9. Voľba spôsobu dodania sa vykonáva počas objednávania tovaru.

10. Náklady na dodanie tovaru v závislosti od spôsobu odoslania a prevzatia sú uvedené v objednávke kupujúceho a v potvrdení objednávky predávajúcim. Ak je spôsob dopravy dohodnutý na základe zvláštneho požiadavku kupujúceho, kupujúci nesie riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.

11. Ak je predávajúci podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v objednávke, je kupujúci povinný prevziať tovar pri dodaní. Ak je z dôvodov na strane kupujúceho potrebné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, než bolo uvedené v objednávke, kupujúci je povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným doručením tovaru alebo s iným spôsobom doručenia.

12. Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru a v prípade akýchkoľvek závad toto neprodlené oznámiť prepravcovi. V prípade zistenia porušenia obalu svedčiaceho o neoprávnenom vniknutí do zásielky nemusí kupujúci zásielku od prepravcu prevziať.

13. Predávajúci vystaví kupujúcemu daňový doklad – faktúru. Daňový doklad je zaslaný na emailovú adresu kupujúceho alebo priložený k dodanému tovaru.

14. Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru zaplatením celej kúpnej ceny vrátane nákladov na dodanie, najskôr však prevzatím tovaru. Odpovednosť za náhodnú škodu, poškodenie alebo stratu tovaru prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia tovaru alebo okamihom, keď mal kupujúci povinnosť tovar prevziať, ale v rozpore s kúpou tak neurobil.

VI. Odstúpenie od zmluvy

1. Kupujúci, ktorý uzavrel kúpnu zmluvu mimo svoju podnikateľskú činnosť ako spotrebiteľ, má právo odstúpiť od zmluvy.

2. Lehota na odstúpenie od zmluvy je 14 dní:

• odo dňa prevzatia tovaru,

• odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru, ak je predmetom zmluvy viac druhov tovaru alebo dodanie viacerých častí,

• odo dňa prevzatia prvej dodávky tovaru, ak je predmetom zmluvy pravidelná opakovaná dodávka tovaru.

3. Kupujúci nemôže mimo iné odstúpiť od kúpnej zmluvy v prípade:

• poskytovania služieb, ak boli splnené s jeho predchádzajúcim výslovným súhlasom pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a predávajúci pred uzavretím zmluvy informoval kupujúceho, že v takom prípade nemá právo na odstúpenie,

• dodávky tovaru alebo služby, ktorej cena závisí od výkyvov finančného trhu nezávislých od vôle predávajúceho a k nim môže dôjsť počas lehoty na odstúpenie,

• dodania alkoholických nápojov, ktoré môžu byť dodané až po uplynutí 30 dní a ktorých cena závisí od výkyvov finančného trhu nezávislých od vôle predávajúceho,

• dodania tovaru upraveného podľa želania kupujúceho alebo pre jeho osobu,

• dodania tovaru, ktorý podlieha rýchlej skaze, ako aj tovaru, ktorý bol po dodaní nenávratne zmiešaný s iným tovarom,

• dodania tovaru v uzavretom obale, ktorý kupujúci z obalu vyňal a z hygienických dôvodov ho nie je možné vrátiť,

• dodania zvukovej alebo obrazovej nahrávky alebo počítačového programu, ak kupujúci porušil ich pôvodný obal,

• dodania novín, periodík alebo časopisov,

• dodania digitálneho obsahu, ak nebol dodaný na hmotnom nosiči a bol dodaný s predchádzajúcim výslovným súhlasom kupujúceho pred uplynutím lehoty na odstúpenie a predávajúci pred uzavretím zmluvy informoval kupujúceho, že v takom prípade nemá právo na odstúpenie,

• v ďalších prípadoch uvedených v § 1837 Občianskeho zákonníka.

4. Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy musí kupujúci odoslať svoje vyhlásenie o odstúpení od zmluvy v tejto lehote.

5. Pre odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci využiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy poskytovaný predávajúcim. Odstúpenie od zmluvy zašle kupujúci na emailovú alebo doručovaciu adresu predávajúceho uvedenú v týchto obchodných podmienkach. Predávajúci bezodkladne potvrdí prijatie formulára.

6. Kupujúci, ktorý odstúpil od zmluvy, je povinný vrátiť predávajúcemu tovar do 14 dní od odstúpenia od zmluvy. Kupujúci nesie náklady spojené s vrátením tovaru predávajúcemu, a to aj v prípade, že tovar nemožno vrátiť bežnou poštovou cestou kvôli jeho povahe.

7. Ak kupujúci odstúpi od zmluvy, predávajúci vráti bezodkladne, najneskôr však do 14 dní od odstúpenia od zmluvy, všetky peniaze vrátane nákladov na dodanie, ktoré od neho prijal, rovnakým spôsobom. Predávajúci môže peniaze vrátiť iným spôsobom len so súhlasom kupujúceho, ak mu tým nevzniknú ďalšie náklady.

8. Ak kupujúci zvolil iný než najlacnejší spôsob dodania tovaru, ktorý predávajúci ponúka, predávajúci vráti kupujúcemu náklady na dodanie vo výške najlacnejšieho dostupného spôsobu dodania.

9. Predávajúci nie je povinný vrátiť peniaze skôr, než mu kupujúci tovar odovzdá alebo preukáže, že ho odoslal predávajúcemu.

10. Tovar musí kupujúci vrátiť nepoškodený, neopotrebovaný a čistý, a ak je to možné, v pôvodnom obale. Nárok na náhradu škody spôsobenej na tovare je predávajúci oprávnený jednostranne započítať proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.

11. Predávajúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy z dôvodu vypredania zásob, nedostupnosti tovaru alebo ak výrobca, dovozca či dodávateľ preruší výrobu alebo dovoz tovaru. Predávajúci bezodkladne informuje kupujúceho emailom a do 14 dní od oznámenia odstúpenia od zmluvy vráti všetky peniaze vrátane nákladov na dodanie, rovnakým spôsobom alebo spôsobom určeným kupujúcim.

VII. Práva z vadného plnenia

1. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu za to, že tovar pri prevzatí nemá vady. Najmä predávajúci zodpovedá za to, že v čase prevzatia tovaru:

• má tovar vlastnosti, ktoré si strany dohodli, a ak dohoda chýba, má vlastnosti, ktoré predávajúci alebo výrobca opísal, alebo ktoré kupujúci očakával s ohľadom na povahu tovaru a reklamu,

• je tovar vhodný na účel, ktorý pre jeho použitie predávajúci uvádza, alebo na účel, na ktorý sa tovar tohto druhu bežne používa,

• tovar zodpovedá kvalitou alebo prevedením dohodnutému vzorku alebo predlohe, ak bola kvalita alebo prevedenie určené podľa vzorky alebo predlohy,

• tovar je v primeranom množstve, miere alebo hmotnosti a spĺňa požiadavky právnych predpisov.

2. Povinnosti z vadného plnenia má predávajúci najmenej v rozsahu, v akom ich má výrobca. Kupujúci je inak oprávnený uplatniť právo z vady, ktorá sa vyskytne u spotrebného tovaru do 24 mesiacov od prevzatia.

3. Ak je na predávanom tovare, jeho obale, návode alebo reklame uvedená doba, počas ktorej je možné tovar používať, použijú sa ustanovenia o záručne za kvalitu. Zárukou za kvalitu sa predávajúci zaväzuje, že tovar bude po určitú dobu vhodný na obvyklý účel alebo si zachová obvyklé vlastnosti. Ak kupujúci nahlási predávajúcemu oprávnenú vadu, záručná doba ani lehota na uplatnenie práv z vadného plnenia neběží počas obdobia, kedy kupujúci tovar nemohol používať.

4. Ustanovenia predchádzajúceho odstavca sa nepoužijú na tovar predávaný za nižšiu cenu pre vadu, na opotrebovaný tovar alebo na vadu zodpovedajúcu stupňu používania pri prevzatí kupujúcim, alebo vyplývajúcu z povahy tovaru. Právo z vadného plnenia nenáleží, ak kupujúci pred prevzatím vedel o vade alebo ju sám spôsobil.

5. Pri výskyte vady môže kupujúci predávajúcemu reklamovať tovar a požadovať:

• výmenu za nový tovar,

• opravu tovaru,

• primeranú zľavu z kúpnej ceny,

• odstúpenie od zmluvy.

6. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy:

• ak má tovar podstatnú vadu,

• ak nemôže tovar riadne používať pre opakovaný výskyt vady alebo vady po oprave,

• pri väčšom počte vád tovaru.

7. Podstatné je také porušenie zmluvy, o ktorom strana porušujúca zmluvu vedela alebo musela vedieť pri uzavretí zmluvy, že druhá strana by zmluvu neuzavrela, ak by toto porušenie predvídala.

8. Pri nepodstatnej chybe (odstrániteľnej alebo neodstrániteľnej) má kupujúci nárok na odstránenie vady alebo primeranú zľavu z kúpnej ceny.

9. Ak sa odstrániteľná vada po oprave opakuje (zvyčajne tretia reklamácia pre rovnakú vadu alebo štvrtá pre odlišné vady) alebo je tovar s väčším počtom vád (zvyčajne najmenej tri súčasne), kupujúci môže požadovať zľavu z kúpnej ceny, výmenu tovaru alebo odstúpenie od zmluvy.

10. Pri reklamácii je kupujúci povinný predávajúcemu oznámiť, aké právo si zvolil. Zmenu voľby bez súhlasu predávajúceho je možné len vtedy, ak si kupujúci žiadal opravu vady a tá sa ukáže byť neodstrániteľná. Ak kupujúci neoznámil voľbu včas, má práva rovnaké ako pri nepodstatnom porušení zmluvy.

11. Ak oprava alebo výmena tovaru nie je možná, kupujúci môže na základe odstúpenia od zmluvy požadovať vrátenie celej kúpnej ceny.

12. Ak predávajúci preukáže, že kupujúci pred prevzatím vedel o vade alebo ju sám spôsobil, predávajúci nie je povinný vyhovieť nároku kupujúceho.

13. Kupujúci nemôže reklamovať zľavnený tovar pre dôvod, pre ktorý bol zľavnený.

14. Predávajúci je povinný prijať reklamáciu v ktorejkoľvek prevádzke, prípadne aj na sídle alebo mieste podnikania, a vydať kupujúcemu písomné potvrdenie o dátume, obsahu a spôsobe riešenia reklamácie.

15. Predávajúci alebo poverený pracovník rozhodne o reklamácii okamžite, v zložitých prípadoch do troch pracovných dní. Reklamácia vrátane odstránenia vady musí byť vybavená bezodkladne, najneskôr do 30 dní od uplatnenia, ak sa strany nedohodnú na dlhšej lehote. Nedodržanie tejto lehoty sa považuje za podstatné porušenie zmluvy a kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy. Za okamih uplatnenia reklamácie sa považuje okamih, keď kupujúci prejaví svoju vôľu predávajúcemu.

16. Predávajúci písomne informuje kupujúceho o výsledku reklamácie.

17. Právo z vadného plnenia nenáleží, ak kupujúci pred prevzatím vedel o vade alebo ju sám spôsobil.

18. Pri oprávnenej reklamácii má kupujúci právo na náhradu účelne vynaložených nákladov spojených s reklamáciou, a to do jedného mesiaca po uplynutí záručnej doby, inak súd nemusí nárok priznať.

19. Kupujúci si volí spôsob reklamácie.

20. Práva a povinnosti strán ohľadom práv z vadného plnenia sa riadia § 1914 – 1925, § 2099 – 2117 a § 2161 – 2174 Občianskeho zákonníka a zákonom č. 634/1992 Zb., o ochrane spotrebiteľa.

21. Ďalšie práva a povinnosti strán ohľadom zodpovednosti predávajúceho za vady upravuje reklamačný poriadok predávajúceho.

VIII. Doručovanie

1. Zmluvné strany si môžu všetku písomnú korešpondenciu doručovať prostredníctvom elektronickej pošty.

2. Kupujúci doručuje predávajúcemu korešpondenciu na emailovú adresu uvedenú v týchto obchodných podmienkach. Predávajúci doručuje kupujúcemu korešpondenciu na emailovú adresu uvedenú v jeho zákazníckom účte alebo v objednávke.

IX. Osobné údaje

1. Všetky informácie, ktoré pri našej spolupráci uvediete, sú dôverné a budeme s nimi takto zaobchádzať. Pokiaľ nám k tomu nedáte písomný súhlas, údaje o vás nebudeme používať iným spôsobom než na účely plnenia zmluvy, s výnimkou e-mailovej adresy, na ktorú vám môžu byť zasielané obchodné oznámenia, pretože tento postup umožňuje zákon, ak ho neodmietnete. Tieto oznámenia sa môžu týkať iba obdobného alebo súvisiaceho tovaru a je ich možné kedykoľvek jednoducho zrušiť (odoslaním listu, e-mailu alebo kliknutím na odkaz v obchodnom oznámení). E-mailová adresa bude na tento účel uchovávaná po dobu 3 rokov od uzavretia poslednej zmluvy medzi zmluvnými stranami.

2. Podrobnejšie informácie o ochrane osobných údajov nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov TU.

X. Mimosúdne riešenie sporov

1. Na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je príslušná Česká obchodná inšpekcia, so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs.  Platformu na online riešenie sporov, ktorá sa nachádza na internetovej adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr,  je možné využiť pri riešení sporov medzi predávajúcim a kupujúcim z kúpnej zmluvy.

2. Európske spotrebiteľské centrum Česká republika, so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz, je kontaktným miestom podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 zo dňa 21. mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov online a o zmene nariadenia (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22/ES (nariadenie o riešení spotrebiteľských sporov online).

3. Predávajúci je oprávnený predávať tovar na základe živnostenského oprávnenia. Živnostenskú kontrolu vykonáva v rámci svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Česká obchodná inšpekcia vykonáva vymedzený dozor nad dodržiavaním zákona č. 634/1992 Zb., o ochrane spotrebiteľa.

XI. Záverečné ustanovenia

1. Všetky dohody medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Českej republiky. Ak vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný prvok, strany sa dohodli, že sa vzťah riadi právom Českej republiky. Týmto nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce z všeobecne záväzných právnych predpisov.

2. Predávajúci nie je vo vzťahu ku kupujúcemu viazaný žiadnymi kodexmi správania podľa ustanovenia § 1826 ods. 1 písm. e) občianskeho zákonníka.

3. Všetky práva k webovým stránkam predávajúceho, najmä autorské práva k obsahu, vrátane rozvrhnutia stránky, fotografií, videí, grafík, ochranných známok, loga a ďalšieho obsahu a prvkov, patria predávajúcemu. Je zakázané kopírovať, upravovať alebo inak používať webové stránky alebo ich časť bez súhlasu predávajúceho.

4. Predávajúci nenesie zodpovednosť za chyby vzniknuté v dôsledku zásahov tretích osôb do internetového obchodu alebo v dôsledku jeho použitia v rozpore s jeho určením. Kupujúci nesmie pri využívaní internetového obchodu používať postupy, ktoré by mohli negatívne ovplyvniť jeho prevádzku, a nesmie vykonávať žiadnu činnosť, ktorá by mohla jemu alebo tretím osobám umožniť neoprávnený zásah alebo neoprávnené využitie programového vybavenia či iných súčastí internetového obchodu a používať internetový obchod alebo jeho časti či softvérové vybavenie spôsobom, ktorý by bol v rozpore s jeho určením alebo účelom.

5. Kupujúci týmto preberá na seba nebezpečenstvo zmeny okolností podľa § 1765 ods. 2 občianskeho zákonníka.

6. Kúpna zmluva vrátane obchodných podmienok je archivovaná predávajúcim v elektronickej podobe a nie je prístupná.

7. Znenie obchodných podmienok môže predávajúci meniť či dopĺňať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté počas účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.

8. Prílohou obchodných podmienok je vzorový formulár pre odstúpenie od zmluvy.

9. Predávajúci informuje kupujúceho, že tovar s označením „minerálny“ (korálik, korálky, náramok, prívesok a pod.) je tovar vyrobený z minerálu, jeho časti, alebo ho obsahuje, prípadne z prírodnej pryskyřice (napr. jantár) alebo z ulít živočíchov (perleť, koral…), a môže byť vyrobený jedným z nasledujúcich spôsobov:

   • Rekonštruovaný minerál – rozdrvené suroviny spojené väčšinou pryskyřicou (napr. malachit, azurit)

   • Kompozitný kameň – tzv. dublet alebo triplet, kde je tenká vrstva materiálu prekrytá prírodným materiálom (typicky opálové dublety a triplety)

   • Do­barvený kameň – prírodný kameň, ktorého farba je zvýraznená alebo upravená (napr. achát, lapis lazuli)

   • Tepelne upravený kameň – prírodný kameň upravený teplom, ktorý môže zmeniť farbu (napr. citrín z ametystu, safír)

   • Syntetický minerál – výrobok s rovnakými chemicko-fyzikálnymi vlastnosťami ako prírodný minerál, ale vyrobený v laboratóriu (napr. syntetický diamant)

   • Imitácia minerálu – napodobenina skutočného minerálu, najčastejšie zo skla

   • Iným spôsobom – napr. brúsenie, pokovovanie, gravírovanie a pod.

Kupujúci berie na vedomie, že ak tovar nie je výslovne označený ako „pravý prírodný kameň“, môže ísť o kameň upravený vyššie uvedenými spôsobmi.

Na e-shope sú používané bežné obchodné názvy minerálov, ktoré nemusia vždy zodpovedať chemickému zloženiu danej mineralogickej skupiny – napr. Jaspis obrázkový nemusí byť kremeň, ale pravdepodobne travertín a pod.

Nabízané minerálne výrobky sú dizajnové, bižutérne a dekoračné, nejde o investičné kamene a minerály.

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť od 1.11.2025.